Unsere Trophäenwand im City Reisebüro in der Kuckelke 10 sieht so aus wie die eines Fußball-Bundesligisten, welcher sich seit Jahren mühelos für die Champions League qualifiziert.
Wir liegen mit unserem Reisebüro bei zahlreichen großen Reiseveranstaltern und Touristikkonzernen, mit auf den vordersten Plätzen. Beispielsweise belegen wir ein Dauer-Abo auf dem Spitzenplatz bei den Robinson Clubs. Der Veranstalter zeichnete unser Team – neben Geschäftsführern Kurt und Christian Hosbach – als zweitstärksten Vertriebspartner in Deutschland aus.
Geschäftsführer Kurt Hosbach wurde erst vor kurzem die Urkunde persönlich vom Robinson Geschäftsführer Dr. Ingo Burmester überreicht. Das damit verbundene Vertrauen und die besten Glückwünschen für die hervorragende Zusammenarbeit machte uns stolz. Im Gegenzug dazu gab Kurt Hosbach das große Lob an unser gesamtes Team weiter.
„Wir sind sehr stolz, auch bei Robinson ganz oben mitzuspielen. Unser gesamtes Team hat dazu beigetragen, dieses tolle Ergebnis zu erreichen.“
Für uns ist das Gefühl allerdings nicht ganz ungewohnt, denn seit einigen Jahren haben wir uns bei dem renommierten Cluburlaub-Betreiber in der Spitzengruppe festgesetzt. Des Weiteren liegen wir ebenfalls seit Jahren mit unserem City Reisebüro sogar bei der beliebten spanischen Kette RIU Hotels & Resorts auf Platz eins.
Wir gewannen dadurch zum dritten Mal in Folge den „TUI Inside Award“, welcher sofort in unserem Trophäen-Schrank einen Platz fand. Dies ist im Übrigen eine absolute Seltenheit. Der Preis genießt in der Tourismus-Branche ein immens hohes Ansehen und gilt nicht umsonst als der „Oscar der Reisebüros“. Wir wurden für unsere Beratungsqualität, Freundlichkeit, Kompetenz und den Service am Kunden ausgezeichnet.
Weitere Spezialgebiete von uns sind unter anderem Kreuzfahrten und Last-Minute-Reisen. Wir führen selbstverständlich alle namhaften Anbieter wie beispielsweise TUI Cruises oder AIDA im Programm. Auch bei der Reederei TUI Cruises liegen wir mit dem City Reisebüro ziemlich erfolgreich unter den Top 20-Partnern in Deutschland. Interessenten für Luxusreisen haben bei uns in Dortmund auch einen ausgezeichneten Ansprechpartner gefunden. Der Reiseveranstalter „airtours“ hat unser Reisebüro als „airtours Luxusexperten“ ausgezeichnet. Nach Angaben von airtours soll die Auszeichnung klar anzeigen, wer sich im lokalen Markt auf Luxusreisen spezialisiert hat und mit seinem Wissen den Unterschied macht. Diese Auszeichnung erhalten nur rund 10 Prozent der airtours-Reisebüros, europaweit.