Air Berlin ist die weltweit erste Airline, die eine sogenannte „Progressive Web App“ entwickelt hat. Präsentiert wurde die Innovation für mehr Reisekomfort soeben auf der Google I/O Entwicklerkonferenz in San Francisco.
Fluggäste können mit der neuen Technologie nach einem einmaligen Web-Check-in jederzeit, ortsunabhängig und ohne Internetverbindung ihre Bordkarte und weiterführende Reiseinformationen zu ihrer Zieldestination abrufen. Die Offline-Lösung ist dabei direkt vom Homescreen erreichbar und ermöglicht durch eine Push-Benachrichtigung mit nur einem Fingertipp den Check-in.
„Die intelligente Vernetzung mobiler Dienstleistungen wird in der Luftfahrt immer weiter an Bedeutung gewinnen“, weiß Hannes Schwager, Head of Mobile & Innovations bei Air Berlin: „Wir wissen, dass unsere Fluggäste flexible mobile Lösungen nutzen möchten – egal wo sie sich auf der Welt befinden. Deshalb haben wir mit unserem internen Innovationsteam an einer Softwarelösung gearbeitet, die die besten Funktionen einer App und einer Web-Applikation vereint“.
Die erste Demo-Version der „Progressive Web App“ kann bereits hier getestet werden. Laut Hannes Schwager ist das aber erst der Anfang: „Wir werden unsere neue IT-Lösung in den kommenden Monaten funktionell erweitern, um für den Fluggast auf seiner gesamten Reise der perfekte digitale Begleiter mit zahlreichen Services zu sein. Air Berlin muss als international agierende Fluggesellschaft immer am Puls der Zeit sein“.
Fluggäste von Air Berlin können bereits seit April 2014 über ihre iPhone App einen digitalen Boarding Pass auf ihre Smartwatch senden. Aber nur wenn sie über eine Pebble oder eine Apple Smartwatch verfügen. Das Boarding ist direkt mit der Smartwatch möglich, denn das Smartphone und die Uhr synchronisieren sich anschließen automatisch. Auch in diesem Punkt war die Fluggesellschaft weltweit die erste, die diese Technologie ihren Fluggästen ermöglicht hat.