Die Costa Gruppe hat mit der französischen Firma Aldebaran eine exklusive Vereinbarung in Millionen-Höhe geschlossen. Die Vereinbarung ermöglicht in Zukunft den Einsatz von Robotern der Marke „Pepper“ an Bord der Schiffe von AIDA und Costa Kreuzfahrten.
„Pepper ist weltweit der erste Roboter, der die wichtigsten menschlichen Emotionen lesen kann. Damit ist er perfekt geeignet, um die Gäste an Bord der Schiffe zu unterstützen und zu unterhalten. Ich bin sicher, dass ihn unsere Gäste lieben werden“, erklärt Michael Thamm, CEO der Costa Gruppe.
Im Juni 2014 wurde „Pepper“ erstmals in Japan vorgestellt. Der Roboter ist 1,20 Meter groß und hat ein Gewicht von 28 Kilogramm. Drei Laufräder die sich in alle Richtungen lenken lassen, sowie 17 Gelenke sorgen für möglichst graziöse Bewegungen. Um die Bewegungen von Menschen zu erkennen, wurde eine 3D-Kamera verbaut und ein 10 Zoll großer Touchscreen zur Kommunikation installiert.
Mit diesen Hilfsmitteln und der neuesten Sprach- und Emotionserkennung kann er als erster humanoider Roboter der Welt die Gesichtsausdrücke und Sprache der Menschen analysieren, so die wichtigsten Emotionen erkennen und entsprechend proaktiv handeln. „Pepper“ absolvierte bereits vor der Vertragsunterzeichnung ein Praktikum auf der AIDAstella und konnte somit seine Seetauglichkeit im Umgang mit den Gästen unter Beweis stellen. Im Frühjahr wird er dann erstmals an Bord der AIDAprima und der Costa Diadema zum Einsatz kommen.
Er soll die Gäste bei der Orientierung an Bord und der Einschiffung unterstützen. Des Weiteren kann er auf Wunsch Restaurantempfehlungen, Veranstaltungs- und Ausflugtipps aussprechen. Er beherrscht die Sprachen Deutsch, Englisch und Italienisch perfekt. Eine weitere Vielzahl von Robotern soll bis zum Sommer 2016 an Bord der Costa- und AIDA-Flotte anheuern. Sie sollen sowohl große als auch kleine Gäste begeistern.